阿里云升级为专有网络后,VestaCP的apache和nginx无法启动

By | November 26, 2019

这是一篇半吐槽阿里云糟糕的技术售后,一半提供个人解决思路的blog。网站交着google付费点击的钱,而阿里云客服还在和你说502错误的可能原因。 Starting nginx: [emerg]: bind() to IP failed (99: Cannot assign requested address)

起因

经阿里云后台一再提醒,最后接受预约了从经典网络转到专有网络。整个过程很顺利,除了结果网站打不开,显示502错误的结果外。我第一时间恢复了今天,以及上周和上月的快照,结果都是一样。进入VestaCP后台,发现apache2和Nginx无法启动,而Mysql正常。
就是PHP环境崩掉了,而Mysql服务正常。这个在后期linux中直接命令访问数据库得以验证。

寻求阿里云售后帮助

很显然,服务器本身没有任何操作和致命故障,那应该是联网方式出了问题。我并不是专家所以赶紧寻求客服的帮助。
四十岁的人了,所以处理问题以解决问题为先,骂街要等闲时。ε=(´ο`*)))唉

售后工程师 : 您好,请登录您的服务器执行 df -h 与netstat -nltp ps aux|grep php 截图反馈,查看服务器空间是否正常, 数据库与php服务是否启动, 一般服务器报错502 是数据库连接有问题与php服务导致的

售后工程师 : 您好,您那边是经典网络迁移专有网络吗? 专有网络转载服务器内部是查看不到公网ip地址的 您那边执行mysql -h127.1 -P3306 -uroot -p 查看是否可以连接数据库 如果可以连接表示数据库正常, 在查看一下, 网站中连接数据库的地址是什么,如果是服务器的公网ip地址, 改为127.0.0.1或服务器的内网ip地址在测试洗衣啊 (错别字告诉我,的确是真人回复)

而最值得吐槽的是前后两次对比,刚处理故障时,和暂时没有解决问题时的回复

售后工程师 : 您好, 经典网络迁移专有网络后,不需要进行任何特殊配置,ECS实例的公网IP都不变。 迁移不会修改您的数据,只是网络类型的改变,您的感知就是一次重启服务器。

售后工程师 : 您好,网络迁移过程中是有相关提示的。 重置系统以后您还需要重新部署业务,请问您是否按照上述给您的方案联系您的nginx和apache的网站配置人员修改ip地址呢? 即使是不修改ip地址地址,也不至于导致网站程序无法启动,只会外界无法通过ip识别到您的网站。 程序无法启动和更换网络没有直接关系,属于应用层面的报错,需要结合程序的错误日志来做处理。

  1. 第一次知道重启服务器为导致apache和Nginx起不来;重启=重新部署业务?
  2. 更换网络会导致程序错误?甚至会导致 apache和Nginx 崩掉?

个人解决思路

我的mysq连接地址是localhost,且服务器环境是支持的。在看到应用层报错的思路后,我默默的退出了,自己google。 尝试启动Nginx,寻找错误信息
$ sudo /etc/init.d/nginx start
忽略大量警告错误后,看到了
Starting nginx: [emerg]: bind() to IP failed (99: Cannot assign requested address)
老外解决思路很清晰,理解为,阿里云的专有网络类似于Amazon EC2的弹性云网络,那么需要告诉linux,允许程序绑定到非本地的地址。这显然不是程序的应用层出了问题,是服务器环境改变了,重新部署环境是必要的。后面直接copy了。Ubuntu中,在/etc/sysctl.conf 中加入以下代码:

# allow processes to bind to the non-local address
# (necessary for apache/nginx in Amazon EC2)
net.ipv4.ip_nonlocal_bind = 1

重新加载 sysctl.conf 的命令: $ sysctl -p /etc/sysctl.conf

APACHE和Nginx恢复了。
但是出现了一大批新的问题,包括SSL加密,好在都有应对方案。个人感觉,阿里云的售后如同外行查询资料库回答问题。而华为是真正的技术员在处理故障。讽刺的是,我的所有网络都在阿里云上。真打脸。hah~


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